A-Zmont Chotěboř, s.r.o.
Průběh realizace zakázky
1. Zadání poptávky
Zákazník poptá výrobky (okna, vchodové dveře), služby (demontáž, montáž oken, zednické zapravení, atd.), doplňky (vnitřní a venkovní parapety, sítě proti hmyzu, atd.) a sdělí nám další podrobnosti, požadavky a potřeby. Poptávku lze zadat přes webový formulář, emailem, telefonicky nebo osobně.
2. Kalkulace našich výrobků a služeb
Na základě informací z poptávky zpracujeme nabídku, kterou následně odešleme na uvedený email. V případě potřeby zjištění dodatečných informací kontaktujeme zákazníka telefonicky pro urychlení nabídky, a z tohoto důvodu žádáme zákazníky o telefonický kontakt.
3. Návštěva technikem
V případě, že si zákazník vybere naši společnost, kontaktujeme zákazníka pro domluvení přesného termínu návštěvy technika. Na této schůzce je provedeno přesné zaměření a odsouhlasení barevných variant oken a doplňků dle vzorníků. Dále je zákazník seznámen s průběhem vlastní realizace.
4. Podepsání smlouvy o dílo
Po osobním setkání vyhotovujeme smlouvu o dílo, kde uvádíme všechno, na čem jsme se domluvili se zákazníkem.
5. Vlastní realizace
Po podepsání smlouvy o dílo připravujeme a realizujeme samotnou zakázku. Týden před vlastní realizací je zákazník informován o termínu nástupu na montáž. Když realizaci dokončíme, předáme dílo zákazníkovi podpisem předávacího protokolu a zanecháním vyplněného záručního listu.
6. Fakturace
Po předání díla zákazníkovi je odeslána konečná faktura poštou či elektronicky.
7. Záruční a pozáruční servis
Fakturací naše spolupráce nekončí. Dále s Vámi řešíme například záruční a pozáruční servis. Také se na nás neváhejte obrátit v případě potřeby opravy oken a dveří.
O NÁS
Jsme ryze česká společnost.
Naším nosným programem je výroba, dodávka a montáž plastových a hliníkových oken, dveří.
Naše výrobky dodáváme a montujeme po celém území ČR, ale i do zahraničí. Již od samého počátku našeho působení na trhu stavebních výplní se orientujeme na výrobky nejvyšší kvality a nadstandardní zákaznický servis.
Věříme, že Vám budou naše výrobky dlouho přinášet radost a užitek.
